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Domande frequenti

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Quali sono i costi di consegna?

Le nostre spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 600€ (iva esclusa). Per ordini inferiori il costo dipende dal volume/peso dei prodotti spediti.

Quali sono i termini di pagamento?

Il pagamento è anticipato via bonifico bancario alle coordinate bancarie che vi verranno comunicate via mail all’accettazione del vostro ordine.

Vendete anche al dettaglio?

No, vendiamo esclusivamente all’ingrosso.

Quanto tempo occorre per ricevere la merce?

La merce viene spedita a pagamento avvenuto. I tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

Che tipo di garanzia ho sui prodotti?

Solo nel caso in cui nei prodotti ordinati vengano riscontrati dei difetti di fabbrica si ha il diritto di recedere parzialmente dall’acquisto. In questo caso la restituzione dei prodotti non conformi è a nostro carico attraverso un nostro corriere di fiducia.

Come posso ricevere la fattura dopo l'ordine?

La fattura viene inviata insieme alla merce. Su richiesta la possiamo anticipare in formato elettronico via mail.

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